Conditions générales

1. À propos de Baz Lokal

Baz Lokal (bazlokal.com) est un annuaire en ligne des petits commerces de Maurice et Rodrigues. Il permet aux visiteurs de trouver des commerces et de les contacter directement, principalement par WhatsApp, téléphone ou email.

En utilisant le site, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser le site.

2. Baz Lokal n’est pas partie à votre achat

Les commandes, réservations, prix, paiements, livraisons, remboursements et service après-vente sont convenus directement entre le client et le commerce. Baz Lokal ne vend rien, n’encaisse aucun paiement et ne prend aucune commission.

Les informations de chaque page (prix, produits, services, horaires, photos) sont fournies par le commerce. Nous faisons de notre mieux pour que l’annuaire soit exact, sans pouvoir garantir que chaque détail soit complet ou à jour. Merci de confirmer les points importants avec le commerce avant d’acheter.

3. Comptes entrepreneurs

Pour inscrire un commerce, il faut un compte. Vous devez donner des informations exactes, être autorisé à représenter le commerce et garder votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait avec votre compte.

Une page peut être créée par l’entrepreneur ou, à sa demande, par l’équipe Baz Lokal. Dans ce cas les identifiants sont envoyés à l’adresse email de l’entrepreneur, qui doit changer son mot de passe après la première connexion.

Chaque nouvelle page est vérifiée avant publication. Baz Lokal peut demander des modifications, refuser, suspendre ou retirer une page, par exemple si les informations sont fausses ou trompeuses, si l’activité est illégale ou si ces conditions ne sont pas respectées.

4. Contenu que vous publiez

Vous restez propriétaire des textes, logos et photos que vous publiez. Vous confirmez en être l’auteur ou avoir l’autorisation de les utiliser, et vous autorisez Baz Lokal à les afficher sur le site et à partager votre page sur nos réseaux sociaux pour promouvoir l’annuaire.

Vous ne devez rien publier de faux, d’offensant, de discriminatoire, qui porte atteinte aux droits d’autrui ou qui fasse la promotion de produits ou services illégaux.

5. Bazar : vendre vos articles

Tout le monde peut publier gratuitement un article à vendre sur le Bazar. Vous devez en être propriétaire, le décrire honnêtement et ne vendre que des articles dont la vente est légale à Maurice. Armes, drogues, médicaments, alcool, tabac, animaux vivants, contrefaçons et objets volés sont interdits.

En publiant un article, vous recevez un lien privé. Il permet de changer le prix ou de retirer l’article une fois vendu, pour que les acheteurs ne vous contactent plus. Les articles sont retirés automatiquement après 60 jours sauf renouvellement. Baz Lokal peut masquer ou supprimer tout article sans préavis.

Acheteurs et vendeurs traitent directement entre eux. Rencontrez-vous dans un lieu public sûr, vérifiez l’article avant de payer et n’envoyez jamais d’argent à l’avance à un inconnu.

6. Prix des options payantes

Une page commerce de base est gratuite. Les services payants en option, comme la mise en vedette ou le site Starter, sont affichés avec leur prix sur le site ou font l’objet d’un devis avant commande. Une mise en vedette dure la période payée et n’est pas remboursée une fois commencée.

7. Messages et données personnelles

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact d’une page, votre nom, email, téléphone (si indiqué) et message sont envoyés au commerce et conservés par Baz Lokal pour traiter les problèmes et les abus.

Les données des titulaires de compte servent uniquement à faire fonctionner l’annuaire et à les contacter au sujet de leur page. Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Nous traitons les données personnelles conformément au Data Protection Act 2017 de Maurice. Vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos données en nous contactant.

8. Responsabilité

Baz Lokal fournit l’annuaire tel quel. Nous ne sommes pas responsables des produits, services, prix ou comportements des commerces listés, ni des pertes liées à une transaction entre un client et un commerce. Nous faisons en sorte que le site reste disponible sans pouvoir garantir qu’il ne sera jamais interrompu.

9. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut indique la dernière version. Ces conditions sont régies par le droit de la République de Maurice.

10. Contact

Une question sur ces conditions ou vos données ? Contactez-nous : info@bazlokal.com · WhatsApp 57975868.